Polityka podatkowa i cenowa dla trybu DDP
1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich zamówień mebli, produktów domowych oraz powiązanych akcesoriów składanych przez polskich konsumentów za pośrednictwem strony Starlinktradellc. Polityka obejmuje proces składania zamówień online, płatności oraz dostawy.
Informacje o firmie:
Niniejsza strona internetowa jest własnością STARLINK TRADE LLC.
Nazwa firmy: STARLINK TRADE LLC
Adres: 14463 NW 87TH PL, MIAMI LAKES, FL 33018, Stany Zjednoczone
EIN: 93-2937421
Telefon: +1 3015742850
E-mail: info@starlinktradellc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 czasu wschodniego, Stany Zjednoczone
Prosimy o kontakt mailowy. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.
2. Podatek VAT
Wszystkie ceny zamówień są wyrażone w polskich złotych (PLN) i zawierają polski podatek VAT.
VAT obliczany jest zgodnie z polskimi przepisami. Konsument nie ponosi dodatkowych opłat z tego tytułu.
Na stronie płatności użytkownik może sprawdzić cenę każdego produktu, ilość oraz kwotę VAT, co zapewnia przejrzystość i możliwość weryfikacji przed dokonaniem płatności.
Ceny produktów wyświetlane są jako kwota ostateczna do zapłaty. Nie występują ukryte opłaty.
3. Tryb dostawy DDP (Delivered Duty Paid)
Wszystkie zamówienia transgraniczne realizowane są w modelu DDP (Delivered Duty Paid).
Oznacza to, że cena produktu zawiera cła importowe, podatek VAT oraz podstawowe koszty transportu.
Konsument składający zamówienie w Polsce nie musi samodzielnie obsługiwać formalności celnych ani uiszczać dodatkowych opłat przy dostawie.
Model DDP zapewnia, że produkty wysyłane są z magazynu w USA i dostarczane przez partnerów logistycznych, takich jak FedEx, UPS lub DHL, pod wskazany adres w Polsce.
4. Koszty wysyłki i opłaty
Koszt wysyłki jest wyraźnie wyświetlany na stronie płatności.
Całkowita kwota zamówienia obejmuje cenę produktów, koszt wysyłki oraz VAT.
Konsument może zweryfikować całą kwotę przed dokonaniem płatności. Nie występują ukryte koszty.
Tryb DDP zapewnia, że konsument nie ponosi dodatkowych opłat ani kosztów celnych podczas dostawy.
5. Śledzenie zamówienia i obsługa klienta
Każde zamówienie wysyłane jest z numerem śledzenia, który umożliwia monitorowanie statusu przesyłki na stronie firmy kurierskiej.
W przypadku uszkodzenia produktu, braków lub nieprawidłowej ilości konsument może zgłosić reklamację, wniosek o naprawę, zwrot lub wymianę za pośrednictwem obsługi klienta.
Kontakt z obsługą klienta:
Telefon: +1 3015742850
E-mail: info@starlinktradellc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 czasu wschodniego, Stany Zjednoczone
Obsługa klienta odpowiada w ciągu 24 godzin roboczych.
6. Dodatkowe informacje
Polityka jest zgodna z polskimi przepisami ochrony konsumentów i określa zasady dotyczące podatku VAT oraz transgranicznej dostawy.
Wszystkie ceny i opłaty są przedstawione w sposób przejrzysty, aby konsument mógł zweryfikować całkowitą kwotę przed płatnością.
Model dostawy DDP ułatwia składanie zamówień, ponieważ obejmuje kwestie celne, podatkowe i podstawowe koszty związane z dostawą.